次世代ファンマーケティングツール｜FanSpot（ファンスポット）

どんなツール？

SNS IDをベースにキャンペーン応募者が集い、その中から初回利用や購入を伴うキャンペーンへの参加を促進。
更に、その後のリピートを促進するコミュニケーションや施策へと、お客様をストレスなくご案内いたします。
FanSpotが提供する一連の仕組みを通じて、コアファン向けの施策展開など含め、様々なお客様に向けたアプローチを最適化しましょう。
既存キャンペーンの活性化から、ロイヤルユーザーとの強固な関係作りまで―FanSpotは、ブランドや企業が自社の“ファン”との接点づくりの活動を長期的に支えます。

「ファン」が集まり、「好き」をはぐくむ
マーケティングツール

FanSpotは、SNSの技術でブランドと生活者をつなぐ”ゆるやかな接点”をつくり、キャンペーンやファン向けプログラムを強化する、新しいマーケティングツールです。

こんな人におすすめ！

集客のためにSNSを活用しようとしたが、不発に終わった
SNS活用施策が、いま一つうまくいかない
キャンペーンなどで集めたユーザの情報を、毎回破棄してる
リピーターのお客様をケアしたいが、会員登録などはハードルが高い
レシート応募試作を始めたいが、OCRなどの準備が大変で実施できない
複数やってる集客施策がバラバラ。もっと一貫性を持たせたい
自社の潜在ユーザからリピート層までの、全体像が捉えられない

FanSpotで、こんなことが実現できます！

集めた見込み客の情報を蓄積して、フォローアップに活用できる
マイページ機能で、お客様のアクセス頻度や回数が増える
複数のキャンペーンやマーケティング施策を、一元化して実施できる
SNSを活用したキャンペーンの企画にバラエティを持たせられる
大がかりな準備なしに、レシート応募キャンペーンをすぐに開始できる
リピートユーザー様の情報が、自然に蓄積されていく

どんなツール？

キャンペーン用途

ファンプログラム用途

キャンペーン用途

FanSpotとは？ABOUT

FanSpotキャンペーンは、SNSを活用したキャンペーンにおけるユーザーの参加深度を最大化させるための、キャンペーン支援・強化ツールです。

あらゆる業種のキャンペーンにおいて、いまやSNSの活用は無くてはならないものとなっています。FanSpotは、SNS IDのみを利用したマイページ機能、ステージ管理機能、友達紹介機能などのキャンペーン活性化機能を提供。ユーザーにとってのキャンペーン参加のハードルを上げることなく、参加の“深さ”を上げやすい「アクションインセンティブ」の仕組みが活用可能に。キャンペーン期間中のユーザーの参加数ｘ参加深度の最大化に貢献します。LINE、TwitterなどのSNSに対応し、ユーザーによるキャンペーン参加プログラムに幅を持たせることが可能となっています。

通常のSNS活用キャンペーン

キャンペーンでの客様とのインタラクションは単純なものになりがち・・・

FanSpotを活用した
SNSキャンペーン

キャンペーンでのお客様とのインタラクションが、立体的な深さを持ったものに進化
お客様の参加の深さが高まる仕組みが導入できる！

こんなお客様にご活用いただけます！HOW TO USE

広告宣伝部門様

自社製品のファンやリピーターを増やすための、SNSの活用がいま一つパっとしない…。

FanSpotなら、ユーザーの参加ハードルを上げることなく複数のインセンティブを設定。
参加者はマイページを通じて、キャンペーン参加の深さを確認しながら高めることが可能です。
つながりの強いお客様のリストをSNSで管理し、その後のお客様プログラムの企画や運用に活用が可能です！

キャンペーンご担当者様

SNSを使ったキャンペーンを始めているが、いま一つ盛りあがりが足りず、参加や投稿が増えない…。

FanSpotなら、複数のSNSの活用や、行動インセンティブなどを用いた立体的なキャンペーンの運用を一元管理。参加者は複数のインセンティブプログラムに応じて、SNSのみで手軽にキャンペーン参加深度を上げ、投稿数や参加リアクション数が自然に向上します。

ご利用事例CASE

クイズ検定キャンペーン

複数回、クイズに回答するインセンティブの仕組みに活用し、再訪率の向上やオウンドメディアへの理解を促進。

背景と概念

この飲料メーカーでは、オウンドメディアの利用を定着させるべく、おすすめコンテンツの購読を促すための、広告出稿などを展開していました。しかし、十分な利用促進の効果が得られず、新たなコンテンツ購読のための仕組みを必要としていました。

FanSpotの活用内容

FanSpotを活用し、SNSID連携をした上でオウンドメディアの特定コンテンツを読むと回答ができる「必ずもらえるクイズキャンペーン」を実施。正解ごとに回答者にポイントを付与し、一定以上のポイントを獲得した参加者に、必ずもらえるデジタルインセンティブを提供する、という施策を展開しました。

理解促進とPV増進の効果

計１０問のクイズキャンペーンに参加をしたユーザーのうち、８割以上が合格ラインの７問正解し、うち７割ほどが全問正解。多くのコンテンツに接触が得られる設計によって、より深くコンテンツを理解していただくことが可能に。
また、合格した（デジタルインセンティブを得られた）ユーザーによる、自社の別のSNS公式アカウントへの連携率も向上。第三の効果としての、SNS連携の強化も実現できました。

SNS写真投稿キャンペーン

参加者自身が、応募状況をマイページで把握できる仕組みで、応募数を大きく増進することに成功。

背景と概念

ある美容雑貨ブランドでは、SNS上での写真投稿キャンペーンをすでに継続的に実施しており、告知方法やキャンペーン企画、景品などの改善を図っていました。
しかし、1人当たりの投稿数が一定水準以上にどうしても高まらず、その点をいかに解決するかが重要なテーマとなっていました。

FanSpotの活用内容

テコ入れを図るために注目したのは、「キャンペーン告知のそもそものあり方」でした。これまでは、毎回キャンペーンを実施するたびに、「とにかくたくさん告知をする」しかなかった状況を、FanSpotを活用して、応募者が自身の応募枚数を確認できる「FanSpotマイページ」を新たに導入。マイページ上で応募者は現在の投稿枚数がわかり、また投稿枚数に応じて得られるマイレージスタンプによって応募口数に倍率をかけることで、応募数をより伸ばす仕掛けづくりを行いました。

お客様のキャンペーンへの関与の増進効果

FanSpotマイページ導入後、キャンペーン全体での一人当たり応募枚数はなんと３倍以上に増加。
マイページにアクセスのあった応募者とそうでない応募者で、一人当たりの応募枚数は約３倍の差があり、マイページアクセスのあった応募者では、マイページの利用開始後の応募が大半を占めました。FanSpotマイページによって、キャンペーンへのお客様の関与を顕著に活性化することができました。

レシート応募キャンペーン

FanSpotとOCR認識と組み合わせた機能で、レシート画像で何度も応募できる立体的なキャンペーンを低予算で実現。

背景と概念

この食品メーカーの場合、自社のそれぞれのブランドごとに、レシート応募によるマストバイ・キャンペーンを積極展開してきましたが、レシート応募キャンペーンは、運営にコストがかさみやすいという難点がありました。
大がかりな予算がかけにくいブランドでは、よりコンパクトに実施でき、かつユーザーが違和感なく参加できるキャンペーンの運営方法を必要としていました。

FanSpotの活用内容

FanSpotのレシートキャンペーン機能を使って、ユーザーが初回のSNSID連携のみでマイページにログインできる機能を設定。その後、商品を購入したレシートをスマホで撮影し、マイページにあるレシート専用フォームからアップロード。レシート画像はOCR処理で、応募条件を満たすか否かを自動で判定。購入本数に応じて、ユーザーはマイページでポイントを獲得できる仕組みに。

FanSpotレシート機能の利用効果

大きな運営コストが難しいブランドについても、費用を抑えつつも、複数回投稿のインセンティブを含めた立体的なレシート応募キャンペーンを実現することが可能になりました。

他のSNSキャンペーンツールとの違いは？COMPARISON

LINE、TwitterなどのSNSに対応し、行動インセンティブとマイページを通じてキャンペーンを立体的にできることが、FanSpotならではの特徴です。

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	FanSpot	X社	Y社	Z社
SNSログイン機能	○	-	-	-
マイページ機能	○	×	×	×
複数SNS管理機能	○	×	○	×
行動インセンティブ機能	○	○	○	×
クイズ・アンケート機能	○	○	○	○
ポイント管理機能	○	○	○	×
ステージ・ランク機能	○	○	○	×
お友達おすすめ機能	○	×	×	×
行動追跡・セグメント機能	○	○	○	○
LINE対応	○	○	×	○
Twitter対応	○	×	○	○

ファンプログラム用途